Engagement en redes sociales

Cuando emprendemos surgen muchas interrogantes e inquietudes. Si ya te lanzaste en la travesía de implementar tu idea de negocio y van creciendo tus redes sociales, es probable que te preguntes: ¿De qué manera puedo medir el impacto?

Lo que te recomiendo es usar unas formulas sencillas que te proporcionaran información valiosa al momento de presentar el rendimiento de tu negocio desde ese punto de vista.

Antes que nada es importante mencionar que engagement es la forma y el compromiso en que interactúa un seguidor con una marca. En otras palabras, mide de forma sencilla el grado de interacción entre una marca y los usuarios.

No puede haber un buen resultado si centramos toda nuestra atención en nuestra marca, focalizando todos nuestros esfuerzos en si mismo, sino debemos pensar en la audiencia. Desde la selección de contenidos que se publicarán hasta cómo provocaremos que reaccionen con nuestro contenido. En ocasiones con cosas sencillas como poner un mensaje final de que esperamos comentarios hace que el engagement se dispare.

¿Cómo calculamos el engagement en redes sociales?

Las métricas de engagement  serían:

  • Reacciones
    • Like
    • Love
    • Haha
    • Wow
    • Sad
    • Angry
  • Comentarios
  • Compartir

Sin embargo, las métricas de clics en una publicación o tweet también podrían ser parte del engagement, ya que son interacciones. Esas métricas serían:

  • Visualizaciones de fotos
  • Clics en enlace
  • Otros clics

Partiendo de esta primera definición de métricas de engagement podemos calcular mejor nuestro engagement rate (ratio de engagement).

Para enfatizar el ejemplo se visualiza mejor de esta manera:

Ratio Engag= Número de me gusta+ número de comentarios+ número de compartir / personas que vieron la publicación *100

Ratio= (27/500)*100=5.4%

Bueno esto es todo por hoy, espero sea de tu ayuda. ¡Feliz día!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fotografia: http://trazada.com

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